LEGAL REFERENCE

g04 Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào

Chúng tôi thu thập tên, email và lịch sử giao dịch của bạn khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập hồ sơ của bạn bất cứ lúc nàoXóa tài khoản theo yêu cầu trong vòng 14 ngày
g04 g04 Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào

Áp Dụng Ở Đâu Và Cho Ai

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách Gửi Yêu Cầu Hoặc Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng ba ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dưới dạng PDF hoặc CSV nếu bạn yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng và mã tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký và trả lời chi tiết trong vòng 72 giờ.

Live Chat Hỗ Trợ

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản của bạn để hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin giao dịch hoặc IP. Đội ngũ hỗ trợ có mặt từ 9h sáng đến 1h đêm giờ Hà Nội và sẽ chuyển câu hỏi phức tạp lên bộ phận pháp lý.

Form Yêu Cầu Dữ Liệu

Điền form trên trang hỗ trợ với mã tài khoản và loại yêu cầu: xuất dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi sẽ gửi link tải PDF được mã hóa mật khẩu qua email đăng ký trong vòng năm ngày làm việc.

MINH BẠCH VÀ KIỂM SOÁT

Cách g04 Xây Dựng Niềm Tin Về Dữ Liệu

Chúng tôi duy trì sáu nguyên tắc để đảm bảo bạn kiểm soát thông tin của mình. Mỗi nguyên tắc được triển khai qua mã hóa kỹ thuật...

Mã Hóa Toàn Bộ

Mọi dữ liệu đi qua máy chủ g04 được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến cơ...

Nhật Ký Truy Cập

Trang tài khoản của bạn hiển thị mười lần đăng nhập gần nhất với IP, thiết bị và thời gian...

Xuất Dữ Liệu

Gửi yêu cầu qua form hoặc email và chúng tôi sẽ tạo file CSV chứa lịch sử giao dịch, thông...

Chỉnh Sửa Hồ Sơ

Bạn có thể cập nhật tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong trang cài đặt. Thay đổi email...

Xóa Tài Khoản

Yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc form chuyên dụng. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xóa dữ...

Không Chia Sẻ Marketing

g04 không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc thói quen chơi của bạn cho bên...

Điểm Khác Biệt Của g04 So Với Các Trang Khác

Nhiều nền tảng casino giữ quyền chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo hoặc yêu cầu bạn gửi giấy tờ qua fax để xóa tài khoản...

Thời gian xóa tài khoảng04 xóa dữ liệu trong 14 ngày; nhiều trang khác giữ lại tới 90 ngày hoặc vô thời hạn để kiểm toán.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không chia sẻ thông tin với công ty marketing; một số nền tảng cho phép đối tác truy cập dữ liệu hành vi chơi.
Xuất dữ liệug04 cung cấp file CSV hoặc PDF trong năm ngày làm việc; nhiều trang yêu cầu chờ tới ba tuần hoặc không hỗ trợ.
Mã hóa mật khẩuChúng tôi dùng bcrypt với mười vòng salt; một số trang vẫn dùng MD5 hoặc SHA-1 đã lỗi thời và dễ bị tấn công.
Nhật ký đăng nhậpBạn thấy mười phiên gần nhất ngay trong tài khoản; nhiều nền tảng chỉ cung cấp khi bạn yêu cầu qua email.
Quyền chỉnh sửag04 cho phép bạn sửa tên và email trực tiếp; một số trang yêu cầu gửi giấy tờ công chứng để thay đổi thông tin.
Thông báo tự độngChúng tôi chỉ gửi email về giao dịch và bảo mật; nhiều trang gửi quảng cáo hàng ngày mà bạn khó tắt được.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh sáu yếu tố mà bạn thấy mỗi khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch...

Xác Thực Hai Lớp Bật tính năng này trong cài đặt để yêu cầu...
Lịch Sử Giao Dịch Mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều ghi...
Phiên Đăng Nhập Hiện Tại Xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập...
Email Thông Báo Chúng tôi tự động gửi email khi có rút tiền...
Cài Đặt Quyền Riêng Tư Tắt nhận email khuyến mãi, ẩn tên hiển thị khỏi...
Trung Tâm Trợ Giúp Bảo Mật Truy cập trang hướng dẫn để xem video và bài...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Trên g04

Không, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch do MoMo, ZaloPay hoặc VNPay cung cấp. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển sang trang của nhà cung cấp thanh toán và họ xử lý thông tin thẻ. g04 chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công hoặc thất bại.

Vào phần Cài Đặt rồi chọn Bảo Mật để xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu thấy phiên lạ, nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo khi có đăng nhập từ IP chưa từng dùng.

Có, gửi email tới [email protected] với tiêu đề Xóa Tài Khoản và mã tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký, sau đó xóa thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong 14 ngày. Chỉ mã giao dịch được giữ lại để tuân thủ quy định pháp lý.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân, email hoặc thói quen chơi của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch và gửi thông báo bảo mật. Bạn có thể tắt email khuyến mãi trong cài đặt bất cứ lúc nào.

Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh tòa hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực chúng tôi hoạt động. Trước khi cung cấp, đội ngũ pháp lý sẽ xem xét tính hợp lệ của yêu cầu và chỉ gửi dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Điền form Yêu Cầu Dữ Liệu trên trang hỗ trợ hoặc gửi email tới [email protected] với tiêu đề Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ tạo file CSV hoặc PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, rồi gửi link tải có mật khẩu trong năm ngày làm việc.

Mọi thông tin truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ g04 đều được mã hóa SSL 256-bit. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với mười vòng salt và không bao giờ lưu dạng văn bản thuần. Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại cũng được mã hóa AES trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.